最初は給湯器の調子が悪いことから相談しました。工事をお願いしてから着工までの間に完全に壊れてしまい不安でしたが、すぐに給湯器を手配し仮設対応をしてくださったので本当に助かりました。さらに、介護保険の手続きも分からないことばかりでしたが、丁寧にサポートしていただき安心して進めることができました。
今回は介護保険を活用した住宅改修工事のため、申請および承認後でなければ着工できない制限がありました。その間に給湯器が故障してしまいましたが、ケアマネジャー様にもご協力いただき、給湯器を先行して仮設設置することで日常生活への影響を最小限に抑えることができました。以前よりご使用にご不便を感じていらっしゃいましたが、安心して工事完了をお待ちいただける環境を整えました。
対象エリア
新居浜市
全域
西条市
一部エリア
(旧西条市)
四国中央市
全域
【対象外エリア】旧東予市・丹原町・小松町
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